Bem-vindo(a) à Crocs brasil. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente para entender seus direitos e obrigações.
1. Informações Gerais
Estes Termos e Condições (“Termos”) aplicam-se a todos os pedidos feitos por clientes no Brasil através do site https://www.crocs-brazil.com/. Ao realizar um pedido com a Crocs brasil, você concorda com os Termos vigentes no momento do pedido.
Informações de Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:
- Crocs brasil
- Endereço: Rua Projetada 978, São Paulo, Brasil, 13056-100
- Telefone: (19) 9113-9267
- E-mail: [[email protected]]
2. Formação do Contrato
A apresentação de produtos no nosso site não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um convite para fazer um pedido. Ao clicar em “Finalizar Pedido”, você envia uma oferta vinculativa de compra. O contrato é concluído quando confirmamos seu pedido por e-mail.
3. Preços e Formas de Pagamento
Todos os preços exibidos na Crocs brasil estão em BRL (Reais) e incluem os impostos aplicáveis.
Formas de Pagamento
Aceitamos várias formas seguras de pagamento:
- Cartão de Crédito: Aceitamos Visa, MasterCard e American Express.
- PayPal: Utilize sua conta PayPal para um pagamento seguro.
- Transferência Bancária: Os detalhes da conta bancária serão fornecidos durante o processo de checkout. Inclua o número do pedido como referência.
4. Envio e Entrega
Procedimento de Envio
Os pedidos são enviados de São Paulo, Brasil, Brasil. Os pedidos são processados em até 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado varia de acordo com a localização:
- No Brasil: 3-7 dias úteis após o envio, dependendo da região.
- Envios Internacionais: Oferecemos frete internacional; os prazos de entrega variam de acordo com o país de destino. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Envio.
Parceiro de Entrega
Nosso parceiro principal para envios no Brasil é a FedEx, uma transportadora confiável que garante entregas seguras e pontuais para todos os pedidos.
5. Propriedade e Transferência de Risco
A propriedade dos produtos é transferida para você após o pagamento completo. O risco de perda ou dano é transferido no momento da entrega.
6. Devoluções e Reembolsos
Você pode devolver sua compra dentro de 30 dias sem necessidade de justificativa. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso e Devolução.
7. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nosso site ou serviços, exceto em casos de negligência grave ou dolo.
8. Política de Privacidade
Respeitamos sua privacidade. Para saber mais sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Alterações aos Termos e Condições
A Crocs brasil reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]].