Na Crocs brasil, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site https://www.crocs-brazil.com/.

1. Controlador de Dados

O controlador responsável pelos seus dados neste site é:

  • Crocs brasil
  • Endereço: Rua Projetada 978, São Paulo, Brasil, 13056-100
  • Telefone: (19) 9113-9267
  • E-mail: [[email protected]]

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos detalhes acima.

2. Dados Que Coletamos

Coletamos e processamos diversos tipos de dados para oferecer uma experiência personalizada e para cumprir com seu pedido.

Tipos de Dados Coletados

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e endereço de entrega fornecidos no registro ou ao finalizar a compra.
  • Informações de Pagamento: Os dados de pagamento são processados de forma segura e utilizados exclusivamente para concluir suas transações.
  • Informações Técnicas: Coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e interações no site através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

  • Processamento de Pedidos: Para cumprir seu pedido, fornecer atualizações e gerenciar a entrega.
  • Atendimento ao Cliente: Para responder a dúvidas e oferecer suporte.
  • Personalização: Para melhorar sua experiência de compra e sugerir produtos relevantes.
  • Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais e ofertas que possam ser de seu interesse.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir transações ou conforme exigido por lei. Possíveis destinatários de seus dados incluem:

  • Transportadoras: Para garantir a entrega segura dos pedidos.
  • Processadores de Pagamento: Para realizar transações de forma segura.
  • Fornecedores de Serviços de TI: Para manter e suportar a funcionalidade técnica do nosso site.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies armazenam informações sobre suas preferências e nos ajudam a otimizar o desempenho do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
  • Direito de Correção: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a obrigações legais.
  • Direito de Oposição: Optar por não participar de determinados tipos de processamento de dados.
  • Direito à Portabilidade dos Dados: Receber seus dados em um formato estruturado.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]].

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia SSL, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nossos protocolos de segurança são regularmente atualizados para garantir conformidade com os mais altos padrões do setor.

8. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e notificaremos diretamente em caso de atualizações significativas.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Observe que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

10. Informações de Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

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